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登錄2015年平臺共收到739條涉及全國各省份的投訴,云南以233條居全國首位。2015年涉及OTA的投訴增長迅猛,總數(shù)達(dá)728條,較2014年增長62.1%。
315 2016-03-15 16:18:43
2015年,全國工商和市場監(jiān)管部門依托12315網(wǎng)絡(luò),共處理消費(fèi)者訴求777.76萬件,同比增長2.6%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18.6億元。
315 2016-03-15 15:37:17
2015年上半年全國各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)共受理旅游投訴9198件,立案調(diào)查7706件,結(jié)案7259件,結(jié)案率為94.20%。
315 2016-03-10 23:41:03
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