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登錄8月31日,中國領(lǐng)先的住宿預(yù)訂、交通票務(wù)、旅游度假及商旅管理服務(wù)公司攜程旅行網(wǎng)(以下簡稱“攜程”或“公司”,NASDAQ:CTRP)公布了截至2017年6月30日第二季度的財務(wù)業(yè)績。
財報顯示,受益于運營效率的全面提升,2017年第二季度非美國通用會計準(zhǔn)則營業(yè)利潤率為18%,相比去年同期的4%有大幅提升。
同時,今年第二季度,歸屬于攜程股東的凈利潤為3.27億元人民幣,環(huán)比增長近3倍。對此,攜程CEO孫潔表示,攜程保持了收入的健康增長并實現(xiàn)了運營效率的持續(xù)提升,“集團(tuán)將繼續(xù)專注于扎實運營,為用戶和供應(yīng)商創(chuàng)造價值。我們也相信將為股東創(chuàng)造長遠(yuǎn)的價值”。
票務(wù)增長迅速 全面夯實業(yè)績“護(hù)城河”
第二季度財報顯示,攜程毛利率為82%,相比2016年同期為72%,相比上季度為80%,這也遠(yuǎn)高于在線旅游行業(yè)的平均水平。
這得益于攜程大住宿、大交通、旅游度假、商旅等部門齊發(fā)力。財報顯示,2017年第二季度住宿預(yù)訂營業(yè)收入為23億元人民幣(3億4100萬美元),旅游度假業(yè)務(wù)營業(yè)收入為6.12億元人民幣,同比均呈現(xiàn)大幅增長態(tài)勢。
在票量大幅攀升的帶動下,2017年第二季度交通票務(wù)營業(yè)收入為30億元人民幣,同比增長近五成。
這其中,攜程機(jī)票大數(shù)據(jù)顯示,目前,不止是中國游客在使用攜程預(yù)訂國際機(jī)票,當(dāng)前,正有越來越多的國際游客使用攜程預(yù)訂國際間的往返機(jī)票。這助力了攜程大交通業(yè)績的持續(xù)增長。
此前,攜程還收購了歐洲知名的旅游搜索引擎公司天巡。根據(jù)財報,天巡本次顯示出了更強(qiáng)的業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,天巡在第二季度正式開展直接預(yù)訂業(yè)務(wù),為用戶帶來了更流暢的預(yù)定體驗,截至目前,上線該功能的合作伙伴在天巡移動端的流量轉(zhuǎn)化率提升了大約50%。
另外,受益于旅行產(chǎn)品覆蓋的擴(kuò)大,2017年第二季度商旅管理業(yè)務(wù)營業(yè)收入為1.99億元人民幣,同比增長36%。
效果顯現(xiàn),生態(tài)圈繼續(xù)擴(kuò)容
業(yè)績之外,更凸顯了攜程戰(zhàn)略的成功——舉例來說,大交通的增長,明顯得益于攜程的“全球化”策略;大住宿在基數(shù)龐大的情況下,保持持續(xù)高速增長,既得益于全球化,同樣也與深度布局二、三、四線城市關(guān)系密切。
攜程8月初公布的數(shù)據(jù)顯示,僅今年7月,攜程二、三、四線城市酒店間夜量就達(dá)到了2000萬。
不止如此。2017年第二季度低線城市的新客獲取及用戶參與度都有明顯提升。截至第二季度末,攜程和去哪兒新開了400多家線下門店,另有200多家已經(jīng)簽約。
可以預(yù)計,攜程將繼續(xù)加強(qiáng)在低線城市的影響力。
“攜程集團(tuán)在低線城市滲透和國際化方面取得了良好的進(jìn)展?!睌y程董事會執(zhí)行主席梁建章總結(jié)稱,“我們將繼續(xù)投資于這些市場,持續(xù)提升產(chǎn)品豐富度,加強(qiáng)市場領(lǐng)先的服務(wù),并開展有效的營銷活動,為國內(nèi)和國際客人提供服務(wù)?!?/p>
服務(wù)優(yōu)勢明顯,攜程“值得長期關(guān)注”
成功的業(yè)績,加上實施戰(zhàn)略的堅決執(zhí)行力,也離不開攜程在服務(wù)與技術(shù)上的全力保障。
目前,攜程的服務(wù)體系不僅持續(xù)在7x24小時運轉(zhuǎn),更在提升效率、降低用戶預(yù)訂費力度上下功夫。比如,攜程上線了酒店“閃住”服務(wù),超過30萬用戶享受“到店免押金、離店免查房、離店后再扣款”的全新體驗。
這些,都將助力攜程業(yè)績進(jìn)一步保持持續(xù)增長。
孫潔近日表示,旅游是永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè),中國的人均旅游次數(shù)還遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)國家,“旅游業(yè)的投入雖然很大,但回報卻是相當(dāng)穩(wěn)定和長期的,因為人們的旅游需求會隨著收入提高穩(wěn)步提高”。
“攜程值得關(guān)注?!毖呕⒇斀?jīng)近期的一篇專欄文章也稱,“攜程面對的市場是一個有潛力的市場,不僅中國人口基數(shù)大,使用移動互聯(lián)網(wǎng)的年輕人也非常多,這就改變了旅游本身‘低頻’的客觀事實。”
“同時,攜程的‘全球化’戰(zhàn)略和布局等都領(lǐng)先于市場中的其他競爭對手,這都將是攜程持續(xù)領(lǐng)跑市場的優(yōu)勢?!毖呕⒇斀?jīng)稱。