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登錄最近互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用行業(yè)一個小熱點是美團(tuán)的王興決定進(jìn)入程維的滴滴打車行業(yè),雖然暫時只在南京一地開展了這種業(yè)務(wù)。這個業(yè)務(wù)一旦磨合成功,向全國擴(kuò)張是必然的。
王興在業(yè)界能打是出了名的,我說他是白起轉(zhuǎn)世,都說很對。王興對美團(tuán)進(jìn)入打車行業(yè)的解釋是,有30%的打車是去吃飯,或者說有70%的吃飯是打車去之類的。他是做吃飯生意的,因此延伸到打車行業(yè)很自然。
后來,有個媒體采訪了滴滴的程維,文章極長,里面有一段說成吉思汗和西夏外交的事,大意是西夏殺了蒙古的使者,商隊之類的。蒙古忍無可忍,下了一道戰(zhàn)書,羅里吧嗦的,成吉思汗改成了五個字“爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)”。
程維還說,世界上的牛逼公司都是往深里做,一個業(yè)務(wù)整成全球業(yè)務(wù)。而中國公司喜歡橫向發(fā)展,在中國這個區(qū)域做很多業(yè)務(wù)。
也有傳,說滴滴也準(zhǔn)備進(jìn)入餐飲外賣行業(yè),但未見實際行動。有人寫文分析過二者相互進(jìn)入對方的難度。從商業(yè)環(huán)節(jié)來說,打車比較容易做,但外賣比較難整。作為一個消費者也很清楚,打車是消費者和司機之間的交易,兩者分別裝一個滴滴軟件即可,也基本上不存在滿意度,服務(wù)質(zhì)量管理之類的復(fù)雜問題。外賣則是顧客通過美團(tuán)給飯館下訂單,美團(tuán)根據(jù)這個訂單找合適的人給顧客送過來,顧客要支付兩份錢,一份給餐館,一份給送貨員,送會員不像司機是現(xiàn)成的,轉(zhuǎn)上軟件即可,需要美團(tuán)自己去發(fā)展,起碼相當(dāng)長時間是這樣的。聽起來送外賣的業(yè)務(wù)都復(fù)雜。
從紙面上看打車進(jìn)入外賣比較難,外賣攻擊打車比較容易。
這種分析是很粗糙的,粗糙到足以顛倒黑白的程度。就比好說進(jìn)入搜索引擎行業(yè)也很容易,搞一個搜索條就可以了,連中間的服務(wù)人員都不需要。
有王興在,我覺得挺好。因為他不斷的琢磨跨界擴(kuò)展打法。這也是互聯(lián)網(wǎng)新時代的一個特征,以前人們認(rèn)為進(jìn)入另外的一方霸占的地盤是不可能的,現(xiàn)在就不這么想了。每家公司都希望進(jìn)入許多細(xì)分領(lǐng)域的地盤,不管是PC上的程序還是手機上的APP,許多公司都做了全家桶。
但全家桶公司和王興不一樣,多數(shù)全家桶只是試試,反正都是編碼,老板把人招來,開發(fā)的人自然會去找事,擋都擋不住。王興是真干,真想全力進(jìn)入一個新領(lǐng)域。
互聯(lián)網(wǎng)那么多領(lǐng)域,到底哪個領(lǐng)域容易壟斷封閉,哪個行當(dāng)會經(jīng)久不息的競爭?
我敢說,這個問題沒有被深入的琢磨過。不然,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不會是一種估值模式,都是一種上來就燒錢,指望把別人燒死,然后壟斷的模式。就好比,你干傳統(tǒng)行業(yè)也打價格戰(zhàn),但很少有以壟斷為目的的價格戰(zhàn),因為大家已經(jīng)認(rèn)識到在這樣的行業(yè)壟斷是不可能的。但互聯(lián)網(wǎng)不一樣,大家認(rèn)為只要沾上互聯(lián)網(wǎng),必然壟斷,這是現(xiàn)在投資、燒錢、戰(zhàn)略的基本假設(shè)。
我覺得這個假設(shè)需要細(xì)化,并不靠譜。有的業(yè)務(wù)容易壟斷,有的則像傳統(tǒng)行業(yè)一樣,天然不存在壟斷的可行性。
分析一下許多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,壟斷業(yè)務(wù)具有以下特征:
1、用戶之間相互關(guān)聯(lián)。大家已經(jīng)知道,我說的QQ、微信之類的業(yè)務(wù)。阿里怒推往來,又奮力推釘釘,成效不大,就是因為這個因素。我們假設(shè)從明天起中國移動的電話和中國電信、中國聯(lián)通不互通了。聯(lián)通和電信很快就死掉,這是必然的。騰訊和所有的社交軟件都是彼此不互通的電信網(wǎng),當(dāng)然是大吃小,后來的非常難以進(jìn)入,這是FaceBook花了192億美元購買WhatsApp的原因。
2、免費護(hù)城河。設(shè)想一下加入搜索引擎收費,阿里沒有淘寶上的免費入住的商家,游戲上了的用戶都收費。那么,他們的商業(yè)模式就脆弱許多。只要收費,競爭者就可以用更低的收費吸引顧客。如果免費,競爭者就只能貼錢吸引顧客,而貼錢這種依賴不可持續(xù),二來它會導(dǎo)致消費者行為逆向選擇。在15年前,第一波互聯(lián)網(wǎng)競爭的時候,掏錢買點擊已經(jīng)是尋常戰(zhàn)法,并不新鮮。后來呢?這些負(fù)收費或者貼錢玩的基本上沒有人玩起來?,F(xiàn)在支付寶為了和微信競爭支付,也大打出手,通過補貼吸引用戶用支付寶。當(dāng)然,這個具體案例非常復(fù)雜,我要是馬云也會這么搞,此文不做深入分析。但是,免費這個護(hù)城河是非常堅固的。試想當(dāng)年WPS為啥無法從Office嘴里搶下一塊肉?因為有大量盜版的Office是正版的護(hù)城河,競爭者無法下手。
3、重資產(chǎn),長流程,復(fù)雜業(yè)務(wù)。經(jīng)緯投資曾表示他們投了很多公司,總結(jié)了一些經(jīng)驗,第一條就是要把業(yè)務(wù)做重。這與傳統(tǒng)行業(yè)的規(guī)律沒有什么區(qū)別,汽車行業(yè)進(jìn)入難就是因為投資太大,資產(chǎn)太重,把水燒開需要的能量太多?,F(xiàn)在手機行業(yè)門檻也高了,不是因為生產(chǎn)技術(shù)之類的投資,而是,在市場中需要極重的資產(chǎn)才有可能砸開一個口子。賈躍亭在手機行業(yè)燒了百億,干到年銷量2000萬臺,還是倒下了。這個行業(yè)要想搞定,你準(zhǔn)備300億資金去燒,冒這么大的風(fēng)險,就沒有人敢投入了。
除了這三點,我覺得不需要第四點。諸如用戶使用習(xí)慣之類的,并不是太大的門檻。用戶手機上裝了美團(tuán),再擴(kuò)展一個打車功能,然后時機成熟再單獨搞一個美團(tuán)打車的應(yīng)用,由于用戶手機里面普遍裝了美團(tuán),這有何不可?
依我看,移動打車這個應(yīng)用是被嚴(yán)重高估的,高估的原因是本來就不是天然壟斷行業(yè),卻粗糙的看成了天然壟斷。它(滴滴出行)現(xiàn)在估值565億美元,我要是能拿出100億美元,把市場干到20%就是值得的。有人又說想象空間之類的,比如自動駕駛、天下汽車共享、新能源之類的。這樣想都扯的太遠(yuǎn)了。扯這么遠(yuǎn),為什么比亞迪搞不得?大眾汽車搞不得?華為搞不得?所以,扯淡也要有邊界。
那么,最后的一個問題是不天然壟斷的業(yè)務(wù)就不值錢嗎?
顯然不是啊,現(xiàn)在世界第一市值的蘋果公司的業(yè)務(wù)就不是天然壟斷的,在手機行業(yè),它的占有率只有13%左右,還是賺很多錢啊,蘋果想謀求壟斷都做不到。
如果一個互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè),沒有這三點作為護(hù)城河,有條件的話,就大膽的攻擊之。這三個條件,我覺得是有順序的,第一個條件極難攻破,第二個條件,有許多攻破的案例,比如,微軟的瀏覽器是捆綁免費的,現(xiàn)在市場份額早就跌到50%以下了。至于重資產(chǎn)門檻是傳統(tǒng)行業(yè)的進(jìn)入壁壘,都被充分分析、實踐過很多遍了。
*原文來源公眾號:曲高和眾,原文標(biāo)題《美團(tuán)入侵打車,勝算幾何?》。