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關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+,那些罕為人知的真相

本文作者:天馬行空 2015-04-15
“互聯(lián)網(wǎng)+”頓成顯學(xué),在TMT投資領(lǐng)域,報(bào)告言必稱互聯(lián)網(wǎng)+,投資標(biāo)的非互聯(lián)網(wǎng)+不看,一時(shí)間泡沫泛濫,牛鬼蛇神上街,股價(jià)上竄如脫韁之馬,渾然不顧價(jià)值基本規(guī)律。 毫無(wú)疑問(wèn),互聯(lián)網(wǎng)+是潮流所在大勢(shì)所趨,但是,面對(duì)市場(chǎng)狂熱,面對(duì)各種不冷靜,我們必須冷靜下來(lái),思考互聯(lián)網(wǎng)+真相,尋找泡沫下面的真金。

自2015年兩會(huì)政府報(bào)告發(fā)布之后,“互聯(lián)網(wǎng)+”頓成顯學(xué),在TMT投資領(lǐng)域,報(bào)告言必稱互聯(lián)網(wǎng)+,投資標(biāo)的非互聯(lián)網(wǎng)+不看,一時(shí)間泡沫泛濫,牛鬼蛇神上街,股價(jià)上竄如脫韁之馬,渾然不顧價(jià)值基本規(guī)律。
毫無(wú)疑問(wèn),互聯(lián)網(wǎng)+是潮流所在大勢(shì)所趨,但是,面對(duì)市場(chǎng)狂熱,面對(duì)各種不冷靜,我們必須冷靜下來(lái),思考互聯(lián)網(wǎng)+真相,尋找泡沫下面的真金。
市面上現(xiàn)有兩種互聯(lián)網(wǎng)+
第一種是李克強(qiáng)提出的互聯(lián)網(wǎng)+,可簡(jiǎn)稱為李克強(qiáng)+,其特點(diǎn)是重資產(chǎn)+技術(shù)。
通讀政府報(bào)告可以發(fā)現(xiàn),李克強(qiáng)+的著眼點(diǎn)主要有二:
一是互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè),意在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式,進(jìn)而提振不景氣的經(jīng)濟(jì);
二是刺激信息消費(fèi),意在通過(guò)電子商務(wù)改造流通模式,推動(dòng)內(nèi)需外需增長(zhǎng),促進(jìn)社會(huì)就業(yè)。
第二種是互聯(lián)網(wǎng)公司提出的互聯(lián)網(wǎng)+,其特點(diǎn)是輕資產(chǎn)+服務(wù)。
從兩會(huì)之后,主要分為兩大流派:
一派是騰訊+,按照馬化騰“連接一切”的表述,可以理解為通過(guò)QQ和微信平臺(tái),連接公共服務(wù),提高社會(huì)運(yùn)行效率。他們希望政府能夠數(shù)據(jù)共享,讓老百姓通過(guò)微信來(lái)辦那些需要跑政府才能辦的事(比如微信簽證),以此增強(qiáng)用戶的粘性。
另一派是阿里巴巴+,阿里巴巴一直在輸出一種理念——云計(jì)算猶如水和電一樣,是未來(lái)人類的必需品。其目的在于推銷云計(jì)算,希望中小企業(yè)、各種組織乃至各級(jí)政府,都接入自己的云計(jì)算,進(jìn)而完善自身的大數(shù)據(jù)資源。
再仔細(xì)觀察一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論阿里還是騰訊,這兩家公司其實(shí)都瞄著一個(gè)共同的目標(biāo):大數(shù)據(jù)資源。何以故?正如去年夏季在中信證券策略會(huì)上提出的觀點(diǎn):再過(guò)幾年,世界上將沒(méi)有什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),只有數(shù)據(jù)企業(yè),一個(gè)企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)“數(shù)量和質(zhì)量”將決定企業(yè)價(jià)值。
一、先潑一桶冰水:四個(gè)真相
1、真相:我國(guó)ICT發(fā)展水平低,互聯(lián)網(wǎng)普及率有待提高
歐美發(fā)達(dá)國(guó)家為什么沒(méi)有人談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)+?很簡(jiǎn)單,不需要。在美日等國(guó),互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)已成為最具活力、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一,成為經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)力量。與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)在其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重已經(jīng)達(dá)到甚或超過(guò)50%,對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增加值的貢獻(xiàn)率更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)第一和第二產(chǎn)業(yè),成為創(chuàng)造就業(yè)崗位的重要推動(dòng)力。
相比之下,我國(guó)ICT水平依然不高,與歐美等國(guó)相差至少10年以上。在國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)發(fā)布2014年《衡量信息社會(huì)報(bào)告》里,中國(guó)ICT水平排名86位。
2、真相:無(wú)網(wǎng)世界不是你的菜
國(guó)內(nèi)有些傳統(tǒng)公司試水互聯(lián)網(wǎng)+,往往將中國(guó)13億人口當(dāng)成自己的潛在市場(chǎng),實(shí)際上,這是個(gè)陷阱。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)把中國(guó)社會(huì)分為有網(wǎng)和無(wú)網(wǎng)兩個(gè)世界,全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率47.9%,意味著還有約一半以上的人口是游離于互聯(lián)網(wǎng)世界之外。傳統(tǒng)公司做互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù),比如手游、在線教育或者在線旅游等熱點(diǎn)行業(yè),主要適合開(kāi)拓有網(wǎng)世界的存量市場(chǎng),而無(wú)網(wǎng)世界是潛在的未開(kāi)發(fā)市場(chǎng)(開(kāi)發(fā)周期或需要20年),如果將這兩者混為一談,就有些天真了。
3、真相:國(guó)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新多為C2C,缺少原創(chuàng),處于產(chǎn)業(yè)下游
互聯(lián)網(wǎng)是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的典型代表,起步早使得歐美互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中占盡先機(jī),這些國(guó)家由于掌握了核心技術(shù),也就牢牢控制了相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)。
與之相比,中國(guó)尚處于產(chǎn)業(yè)下游。國(guó)內(nèi)“發(fā)達(dá)的”是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用而非核心技術(shù)。由于這些核心也統(tǒng)統(tǒng)“學(xué)”自于美國(guó),以至于業(yè)內(nèi)有C2C之說(shuō)“Copy2China”。盡管經(jīng)過(guò)了20年發(fā)展,在某些應(yīng)用技術(shù)中形成了新的優(yōu)勢(shì),但是,從整體上來(lái)看,我國(guó)本土互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新主要集中于應(yīng)用的完善與改良,除了少數(shù)巨頭企業(yè),很少涉及核心技術(shù)研發(fā)。
4、真相:我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)創(chuàng)新能力偏低
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司而言,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)成長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。事?shí)上,本土TMT企業(yè)技術(shù)能力整體低于國(guó)外同行。在這種前提下,國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)龍頭,具備一定創(chuàng)新能力的公司,都已經(jīng)奔赴海外上市。留在A股市場(chǎng)上的,大都是行業(yè)中弱勢(shì)群體,造成了“一流公司奔海外,二三流公司上A股”的現(xiàn)象。但令人驚奇的是,這類公司獲得的關(guān)注,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于海外同行。更稀奇的是,還有一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)公司,僅僅因?yàn)橘N上了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)+的標(biāo)簽,也迅速的獲得了高倍的溢價(jià),市值隨之膨脹飄飄悠悠浮到空中。我就奇了怪了,這不是泡沫嗎?

 二、互聯(lián)網(wǎng)+:一輪新的泡沫正醞釀
1、誰(shuí)說(shuō)沒(méi)有泡沫?
一提起泡沫,我就想起了15年前的那一幕悲劇。1999年我所在網(wǎng)站躊躇滿志準(zhǔn)備IPO,沒(méi)想到2000年夏季就開(kāi)始戰(zhàn)略調(diào)整,然后就是戰(zhàn)略收縮,市場(chǎng)、銷售、編輯、技術(shù)……許多同事都不見(jiàn)了。2010年3月10日,納斯達(dá)克指數(shù)達(dá)到了5132.52的高點(diǎn),隨后便一路下跌;在這期間美國(guó)有210家“.com”公司倒閉,千百億市值瞬間揮發(fā)。最近,Nasdaq指數(shù)又回到了5000點(diǎn),A股也水漲船高,這是否意味著又一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫的降臨?
對(duì)此我們有必要分析一下,當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+興起的狀況與2000年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫相比,有諸多相同和不同之處。
第一個(gè)相同的情況是,兩者都崛起于大牛市。不過(guò)納斯達(dá)克牛市的形成基于美國(guó)經(jīng)濟(jì)的走強(qiáng),而A股牛市的背景卻是宏觀經(jīng)濟(jì)下行,整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力不足。由此來(lái)看,國(guó)內(nèi)泡沫化的可能性更大。
第二個(gè)相同的情況是,估值高的嚇人。當(dāng)年一大堆科技股估值看起來(lái)都高到不合理,在最高峰的時(shí)候,Nasdaq本益比高達(dá)100倍。在A股市場(chǎng),目前TMT領(lǐng)域的公司本益比已經(jīng)接近100倍,有的達(dá)到數(shù)百倍,甚至遠(yuǎn)超于納斯達(dá)克當(dāng)年情形。與納斯達(dá)克不同的是,納市當(dāng)年集聚了世界上最優(yōu)秀的科技公司。而A股市場(chǎng)上幾家公司的質(zhì)量,與之相比,還有相當(dāng)差距。
第三個(gè)相同的情況是,風(fēng)險(xiǎn)投資大量集聚。風(fēng)險(xiǎn)投資的多寡,幾乎是泡沫與否的一個(gè)風(fēng)向標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)投資額越大,泡沫化的可能性越大。根據(jù)Venture Source的調(diào)查報(bào)告,中國(guó)在2014年獲得的風(fēng)險(xiǎn)投資額已經(jīng)躍居全球第二,僅次于美國(guó),風(fēng)險(xiǎn)投資越來(lái)越高,這不能不讓人加劇對(duì)泡沫的憂慮。
與15年前不同的是,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模已經(jīng)是過(guò)去的15倍。2000年全球網(wǎng)民只有2億,而現(xiàn)在全球已經(jīng)有30億網(wǎng)民。其中,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量高達(dá)6.49億,超過(guò)了全美國(guó)總?cè)丝?倍。顯然,全球互聯(lián)網(wǎng)及高科技行業(yè)并不一定會(huì)遇到2000年那樣的泡沫破裂,從長(zhǎng)期來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)仍然是一個(gè)具有較為廣闊前景的行業(yè)。
然而,我們也必須清楚地認(rèn)識(shí)到其中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+崛起之后,沉渣泛濫、雞犬升天,中國(guó)股市不缺乏概念炒作、題材驅(qū)動(dòng),不缺乏那種由餐飲搖身一變?yōu)樵朴?jì)算的公司,缺少的是主流的平臺(tái)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),缺少的是掌握獨(dú)特核心技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
因此,我們關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該落腳于如何“擠掉泡沫”,如何發(fā)現(xiàn)存在于泡沫下面的真正有實(shí)力的企業(yè),注意繞過(guò)那些穿著互聯(lián)網(wǎng)+的馬甲。
2、為什么值得長(zhǎng)期看好?李克強(qiáng)意在經(jīng)濟(jì)維穩(wěn)
有泡沫并不等于泡沫一定會(huì)破?;ヂ?lián)網(wǎng)值得長(zhǎng)期看好,因?yàn)榧缲?fù)著重大的政治使命?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在政府報(bào)告中首次出現(xiàn),實(shí)際上是受命于危難之間——宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)惡化,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)需要新的引擎。目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)階段進(jìn)入到中低速增長(zhǎng)階段。從GDP來(lái)看,我國(guó)GDP增速已經(jīng)由2007年第一季度的14.5%,下降到2014年第四季度的7.3%,我國(guó)出口也呈現(xiàn)疲軟態(tài)勢(shì)。加之制造業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題依舊突出,我國(guó)迫切需要找到經(jīng)濟(jì)的新引擎。
政府已經(jīng)注意到,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅猛,對(duì)促流通、擴(kuò)消費(fèi)、惠民生具有積極作用,也意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)的重要性。與2014年政府報(bào)告對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)的重要性和基礎(chǔ)性明顯提升,這既說(shuō)明政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解加深,也表明了互聯(lián)網(wǎng)在政府心目中已經(jīng)升級(jí)為國(guó)家級(jí)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)??梢灶A(yù)期,有關(guān)制度紅利將會(huì)隨著行政改革的深入得到進(jìn)一步釋放。
三、龍蛇混雜,如何識(shí)別真假互聯(lián)網(wǎng)+?
頂層已經(jīng)卷起大風(fēng),我們有理由相信隨后相當(dāng)一段時(shí)期,各地各級(jí)政府,各種“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃會(huì)大量涌現(xiàn)。全社會(huì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情將得到極大釋放,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的公共環(huán)境也會(huì)得到改善。
我想提一個(gè)新的認(rèn)識(shí)框架:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的作用,目前集中體現(xiàn)在對(duì)生產(chǎn)模式的改造和流通模式的改造,前者更多的依靠IOT技術(shù),而后者依賴于電子商務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)+是一種新的企業(yè)形態(tài),它兼具互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)兩者優(yōu)勢(shì),但并非所有企業(yè)都會(huì)互聯(lián)網(wǎng)+,至少目前如此。
1、并非所有企業(yè)都必須互聯(lián)網(wǎng)+
究竟哪些企業(yè)適合互聯(lián)網(wǎng)+,哪些企業(yè)不需要互聯(lián)網(wǎng)+?我們首先要分析一下企業(yè)的行業(yè)需求特征。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)逐步滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活之中,不同的企業(yè)多少都會(huì)涉及到互聯(lián)網(wǎng),根據(jù)不同企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求度的高低,我們可以將企業(yè)分成四個(gè)類別:
無(wú)網(wǎng)企業(yè):即沒(méi)有接觸互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),仍采用較為傳統(tǒng)的無(wú)網(wǎng)化生產(chǎn)流通方式,這類企業(yè)可能有信息化基礎(chǔ),但是業(yè)務(wù)跟互聯(lián)網(wǎng)基本無(wú)關(guān),比如建筑業(yè)、采掘業(yè);這類企業(yè)實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+的可信程度很低。
邊緣企業(yè):即互聯(lián)網(wǎng)邊緣企業(yè),這些企業(yè)可以是互聯(lián)網(wǎng)公司,也可以是傳統(tǒng)行業(yè)的公司,信息化基礎(chǔ)較好,就后者而言,主營(yíng)業(yè)務(wù)依賴于線下資源,開(kāi)始嘗試互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷。這類企業(yè)有較高的互聯(lián)網(wǎng)+意愿,比如餐飲、醫(yī)療等。實(shí)施成效較高,風(fēng)險(xiǎn)較大。
ICT企業(yè):提供傳感技術(shù)、通信服務(wù)與設(shè)備以及計(jì)算機(jī)軟件硬件產(chǎn)品等的企業(yè),生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中互聯(lián)網(wǎng)化程度較高,例如軟硬件公司與IT解決方案提供商和電信運(yùn)營(yíng)商等;這類企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的意愿高,風(fēng)險(xiǎn)較低,主要圍繞現(xiàn)有客戶和市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,尚未大規(guī)模跨界。近年來(lái),有少量新興企業(yè)開(kāi)始滲透其他傳統(tǒng)行業(yè),其業(yè)務(wù)以提供信息化系統(tǒng)為主而非互聯(lián)網(wǎng)+。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的企業(yè),例如BAT等企業(yè),完全基于互聯(lián)網(wǎng)生存,這些公司滲透?jìng)鹘y(tǒng)行業(yè),有助于自身市場(chǎng)覆蓋范圍快速擴(kuò)大,主動(dòng)實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+意愿最高。然而,互聯(lián)網(wǎng)公司跨界進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,實(shí)施難度很大,風(fēng)險(xiǎn)較高。
在上述四類企業(yè)中,邊緣企業(yè)最為焦慮,這些傳統(tǒng)企業(yè)有迫切的融入互聯(lián)網(wǎng)的需求,但是常常不知如何采取行動(dòng),其次是互聯(lián)網(wǎng)公司。這兩大類企業(yè)屬于政府報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)+的指向,也是社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。而無(wú)網(wǎng)企業(yè)和許多ICT公司,則是泡沫存在的土壤。
在這四類公司中,我們需要給焦慮的邊緣企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭更多關(guān)注。
2、邊緣企業(yè):你怎樣不焦慮?
互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì),不是簡(jiǎn)單模塊疊加,而是再造質(zhì)變。邊緣企業(yè)要解除互聯(lián)網(wǎng)+焦慮,至少需要經(jīng)歷三個(gè)階段:
第一個(gè)階段,改造流通:實(shí)現(xiàn)銷售的互聯(lián)網(wǎng)化,將公司的產(chǎn)品服務(wù)以電子商務(wù)模式推廣,同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;
第二個(gè)階段,改造生產(chǎn):調(diào)整生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng),利用互聯(lián)網(wǎng)理念(比如用戶為中心)改造自身體制來(lái)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的需要;
第三個(gè)階段,產(chǎn)業(yè)協(xié)同:企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的互聯(lián)網(wǎng)化,逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同。在這個(gè)階段,企業(yè)可以圍繞自身業(yè)務(wù)形成自己的生態(tài),或者加入別人的生態(tài)中。
目前國(guó)內(nèi)許多傳統(tǒng)行業(yè)上市公司的“互聯(lián)網(wǎng)+”集中在第一階段,很多人以為開(kāi)辟了電商平臺(tái),或者進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就等于實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+,這是一種比較危險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),也是造成失敗率居高不下的重要原因之一。
這是因?yàn)?,此類公司多屬行業(yè)龍頭,體量大而經(jīng)營(yíng)模式成熟,轉(zhuǎn)型難度較大?;ヂ?lián)網(wǎng)+需要做脫胎換骨式的體制改造,倘若企業(yè)僅僅把電商當(dāng)成一個(gè)新生業(yè)務(wù)渠道,或者把互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)當(dāng)成一個(gè)新業(yè)務(wù)模塊而非戰(zhàn)略方向,則難免跟自身線下渠道惡性競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)生左右手互博現(xiàn)象,導(dǎo)致內(nèi)部資源耗損巨大,難以讓新業(yè)務(wù)渡過(guò)有投入無(wú)產(chǎn)出的成長(zhǎng)期。
要成為一家真正的互聯(lián)網(wǎng)+公司,至少要具備四大素質(zhì):技術(shù)、數(shù)據(jù)、模式和組織。
首先,從技術(shù)素質(zhì)來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用已經(jīng)由服務(wù)業(yè)向工業(yè)和農(nóng)業(yè)滲透。
傳統(tǒng)三大產(chǎn)業(yè)當(dāng)前基本處于2.0階段向3.0階段過(guò)渡時(shí)期,不同產(chǎn)業(yè)中的邊緣企業(yè),可以采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)和變革流通。比如,農(nóng)場(chǎng)采用IOT技術(shù)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)管理,工廠采用智能化的生產(chǎn)工具如CPS來(lái)支持企業(yè)進(jìn)行更高效的生產(chǎn),飯店采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)安排互聯(lián)網(wǎng)訂單。軟件更多采用人工智能技術(shù),硬件上大量使用機(jī)器人,萬(wàn)物采用智能化芯片互聯(lián),人、物品、流程與數(shù)據(jù)將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合為一體。
其次,從數(shù)據(jù)素質(zhì)來(lái)看,數(shù)據(jù)分析可以驅(qū)動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策。
應(yīng)用了云計(jì)算的企業(yè),會(huì)沉淀大量運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)來(lái)源于顧客、供應(yīng)商以及企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)與管理的各個(gè)部門,利用相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工具,有助于經(jīng)營(yíng)決策,預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,做出快速反應(yīng)。在未來(lái),擁有更多的數(shù)據(jù)以及更高效的數(shù)據(jù)處理工具,企業(yè)的價(jià)值就會(huì)更高。
再次,從模式素質(zhì)來(lái)看,當(dāng)前的企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)與線下資源“結(jié)合”。其中,C2B是一種具有生命力的新興模式,它的核心是以消費(fèi)者為中心---“你定我產(chǎn)”而非“我產(chǎn)你購(gòu)”。這種模式有可能成為未來(lái)電商的重要模式。
最后,從組織素質(zhì)來(lái)看,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行脫胎換骨的變革,加強(qiáng)激勵(lì)制度變革。組織結(jié)構(gòu)上需采用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所具有的扁平化的組織結(jié)構(gòu),化整為零,鼓勵(lì)小分隊(duì)創(chuàng)新,形成創(chuàng)業(yè)氛圍;同時(shí),需要改造傳統(tǒng)的激勵(lì)制度與之配套,宜采取股權(quán)激勵(lì)措施,化雇傭?yàn)楹匣锶?,以提高員工的積極性。
3、如何渡劫?
我認(rèn)為具備了上述四大素質(zhì)的企業(yè),也就具備實(shí)施了“互聯(lián)網(wǎng)+”的前提條件。即使如此,也應(yīng)該看到,“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)險(xiǎn)依然極大,形同渡劫。如此一來(lái),選擇一個(gè)適合自己的渡劫方式對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
一家傳統(tǒng)公司通過(guò)什么方法渡劫?一家互聯(lián)網(wǎng)公司如何渡劫?從現(xiàn)有的案例中來(lái)看,“渡劫”的方法可以分為自力更生、收購(gòu)兼并、結(jié)盟合作等方式。
不同類型及規(guī)模的企業(yè)所采用的策略不同,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該結(jié)合自身的特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)選取合適的策略。對(duì)于巨頭類企業(yè)(如騰訊、阿里巴巴、平安集團(tuán)等),其融合策略更傾向于自力更生以及兼并收購(gòu),要么通過(guò)自身巨大的資源優(yōu)勢(shì)直接滲透到其他行業(yè),要么通過(guò)兼并收購(gòu)優(yōu)質(zhì)企業(yè),實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。對(duì)于規(guī)模與巨頭相比相對(duì)較小的大型及中型企業(yè),由于其自身實(shí)力并不足以支持其自力更生,其融合策略更偏向于兼并收購(gòu)與結(jié)盟合作。 

 四、互聯(lián)網(wǎng)+歷史性機(jī)遇在哪里?
1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯:三生萬(wàn)物
很多年前,我認(rèn)為是市場(chǎng)決定未來(lái),需求推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,但是,隨著年歲日增,越來(lái)越傾向于認(rèn)同技術(shù)的作用。技術(shù)是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主動(dòng)力之一,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興盛也需要依托一定的技術(shù)基礎(chǔ)。因此,我們更關(guān)注技術(shù)對(duì)未來(lái)的影響。
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)經(jīng)過(guò)了20余年發(fā)展,經(jīng)歷了“一生二、二生三”的兩個(gè)發(fā)展階段,現(xiàn)在進(jìn)入新的“三生萬(wàn)物”階段,在這個(gè)階段,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)三個(gè)領(lǐng)域融合為一體,“大智移云物”技術(shù)將迎來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展高潮,這些技術(shù)會(huì)深度介入整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的方方面面,它從營(yíng)銷、生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同三個(gè)維度,重新組織勞動(dòng)工具、勞動(dòng)者和勞動(dòng)對(duì)象,實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)力的升級(jí)。
在三生萬(wàn)物的階段,互聯(lián)網(wǎng)+將造就大批新型企業(yè),機(jī)遇出現(xiàn)在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)三者的交集中。例如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),它注重軟件、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),也融合了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)。為抓住這個(gè)重大的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇,2014年3月AT&T、Cisco、GE、IBM和Intel成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟(IIC),旨在改進(jìn)物理與數(shù)字世界的融合,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵工業(yè)領(lǐng)域的更新升級(jí)。
2、借我一雙慧眼:未來(lái)企業(yè)的五大特點(diǎn)
我認(rèn)為,未來(lái)的企業(yè)應(yīng)具備以下五個(gè)特點(diǎn):
1)OTT化生存。以電信行業(yè)為例,微信的OTT已經(jīng)使得傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商感到了生存恐懼,不得不全面轉(zhuǎn)型。OTT的威力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),下一個(gè)發(fā)力重點(diǎn)或?qū)⒊霈F(xiàn)在廣電領(lǐng)域。傳統(tǒng)行業(yè),存在著大量OTT生存的空間,微信正在大張旗鼓的干這件事。
2)O2O模式。O2O打通線上線下資源,完善了企業(yè)營(yíng)銷與流通鏈條。大多數(shù)電商平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在線交易和支付,并且將線下的物流、退貨等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行線上管理,實(shí)現(xiàn)了線上線下的一體化。
3)C2B經(jīng)營(yíng)。意味著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正在從以生產(chǎn)者為主體轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者、客戶為主體,信息透明,生產(chǎn)者與消費(fèi)者建立直接、平等的連接。對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),C2B是由外而內(nèi)的改革,也是互聯(lián)網(wǎng)思維影響下的徹底的改革。
4)數(shù)據(jù)資產(chǎn)決定企業(yè)價(jià)值,數(shù)據(jù)和資金一樣重要。數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重要性凸顯。在日常經(jīng)營(yíng)管理中,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)的特征,與之對(duì)應(yīng)的是傳統(tǒng)企業(yè)的以流程為中心。
5)形成生態(tài)或加入生態(tài)。企業(yè)的生存依賴于生態(tài)系統(tǒng),構(gòu)建生態(tài)是一件很艱難的任務(wù),如果企業(yè)規(guī)模不足以形成生態(tài),則可以加入到某個(gè)生態(tài)中成為其中一員。例如,對(duì)很多公司而言,與其自己組織技術(shù)力量做電商,不如成為電商生態(tài)里的一個(gè)角色。
3、誰(shuí)能笑傲未來(lái)?
具備了以上五大特點(diǎn)就能笑傲未來(lái)嗎?也不一定,但是,如果不具備上述特點(diǎn),則肯定有問(wèn)題。因?yàn)槲覀兣袛嘁粋€(gè)企業(yè)是否能夠真正通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”走向未來(lái),還需要考慮一個(gè)重要的因素就是——企業(yè)是否真正實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值的增值,也即企業(yè)的創(chuàng)新是否對(duì)社會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的突破。這種突破,在ICT領(lǐng)域,更多的來(lái)源于獨(dú)特的技術(shù)。
只有當(dāng)企業(yè)因“互聯(lián)網(wǎng)+”而出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,而不是僅僅穿上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的馬甲,不是僅僅給自己貼上了五大特征的標(biāo)簽,這個(gè)企業(yè)才有條件穿越泡沫,走向未來(lái)。
誰(shuí)能笑傲未來(lái)?我們有必要驗(yàn)看一下歷史,追索互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)40多年發(fā)展,當(dāng)前已經(jīng)演進(jìn)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段,互聯(lián)網(wǎng)+三大產(chǎn)業(yè),目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、流通等的智能化改造,客觀上要求傳統(tǒng)企業(yè)與擁有云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)寬帶、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)等資源的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作。
中國(guó)道路如何?從國(guó)情來(lái)看,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)遠(yuǎn)不如美國(guó),工業(yè)制造能力又不如德國(guó),優(yōu)勢(shì)在于中國(guó)市場(chǎng)大、網(wǎng)民多,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)相對(duì)發(fā)達(dá)。中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之路,或?qū)姆?wù)業(yè)入手,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)反求核心信息技術(shù),使它為中國(guó)社會(huì)發(fā)展的全局服務(wù),同時(shí)帶動(dòng)傳統(tǒng)工業(yè)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和其它領(lǐng)域的發(fā)展,這才是最能發(fā)揮中國(guó)優(yōu)勢(shì)的道路。
由此來(lái)看,我們需要給阿里巴巴、騰訊和百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭更多重視。這些公司已經(jīng)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)廣泛布局,高度滲透,并具備強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),有戰(zhàn)略眼光的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)巨頭早已開(kāi)始在線上謀劃布局,并在積極尋求與互聯(lián)網(wǎng)公司更深層次的合作?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭與邊緣企業(yè)共同發(fā)展的模式乃大勢(shì)所趨。 

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