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美國時間11月23日，攜程公布了2016年第三季度未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績。持續(xù)盈利成攜程最顯眼的標簽，若不計股權(quán)報酬費用，本季度歸屬于攜程股東的凈利潤達5.81億元人民幣。同時，攜程凈營收為56億元人民幣，同比增長75%。

攜程大住宿業(yè)績表現(xiàn)強勁，對公司總營收和凈利潤的快速增長形成重要支撐。據(jù)悉，2016年第三季度，攜程大住宿收入為21億元人民幣，同比增長51%，環(huán)比增長17%。

據(jù)悉，通過深化與酒店合作，構(gòu)建新型酒店共贏生態(tài)圈，攜程在鞏固高星酒店市場優(yōu)勢的同時，給消費者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，為連續(xù)17個季度高增長打下堅實基礎(chǔ)。

消費者獲更大余地的選擇

事實上，攜程大住宿業(yè)務(wù)高速增長，早已在業(yè)內(nèi)人士的預(yù)料之中。無論21億元的營收，還是51%的同比增幅，均繼續(xù)保持市場領(lǐng)先優(yōu)勢。

值得注意的是，51%的營收同比高增速，意味著攜程大住宿業(yè)務(wù)連續(xù)17個季度保持30%以上的高增長率。

這些亮眼數(shù)字的背后，是酒店產(chǎn)品豐富度持續(xù)提升、良好的服務(wù)體驗以及源源不斷地創(chuàng)新。

從酒店產(chǎn)品端來看，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事長梁建章此前表示，“現(xiàn)在攜程酒店的覆蓋面可能在全球范圍內(nèi)算是領(lǐng)先的，尤其是在亞洲?！必攬箫@示，截至2016年第三季度末，攜程國內(nèi)酒店覆蓋達51萬家，同比增長40%。隨著攜程向三四線城市快速擴張，酒店利潤率大幅上升。同時，攜程仍然擁有業(yè)內(nèi)最大的國際酒店庫存，產(chǎn)品和價格競爭力居于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。

目前，消費者在攜程預(yù)訂酒店不僅選擇余地更大，而且能享受到更貼心的服務(wù)。去年以來，攜程推出“華人禮遇”酒店項目、“閃住”服務(wù)以及“2+2”家庭房等一系列創(chuàng)新服務(wù)，帶給消費者更佳地入住體驗。

至于技術(shù)創(chuàng)新方面，攜程更引領(lǐng)在線旅游行業(yè)的潮流。今年9月，攜程成首家大規(guī)模使用客服機器人的在線旅游企業(yè)，大幅降低消費者預(yù)訂費力度。類似的科技創(chuàng)新，還有很多。針對廣受關(guān)注的霧霾問題，攜程與國內(nèi)眾多酒店合作，在業(yè)內(nèi)首推“空氣清新房”，并配置“空氣檢測儀”，可在線實時查看酒店房間空氣質(zhì)量。

新型酒店生態(tài)圈獲認可

攜程大住宿業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大，并成為推動公司總體業(yè)績繼續(xù)上升的重要引擎，既靠在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的深入布局，也有酒店合作伙伴的支持。

伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”時代到來，攜程與酒店合作更加深入，正在構(gòu)建新型共贏酒店生態(tài)圈，這得到了更多酒店的認可。9月中旬和11月初，攜程先后與國內(nèi)數(shù)千家酒店簽署“總經(jīng)銷”協(xié)議，覆蓋北京、上海、南京等眾多旅游城市。

鑒于這一全新合作模式帶來的長期利好，越來越多酒店加入進來，攜程酒店總經(jīng)銷版圖連續(xù)擴張。繼簽訂兩輪總經(jīng)銷協(xié)議后，在首屆全球酒店合作伙伴峰會上，攜程再度升級了與近千家酒店的合作，其中包括高端酒店、連鎖酒店集團、單體酒店等在內(nèi)。

這不僅讓攜程獲得更具競爭力的酒店資源，進一步拓寬高星酒店業(yè)務(wù)護城河，也給酒店帶來更多流量支持，實現(xiàn)多方共贏。

其實，不僅僅是高星酒店，鉑濤、如家、華住、錦江等四大連鎖酒店也接住了攜程遞過來的“橄欖枝”。近日，攜程大住宿事業(yè)部與四大連鎖酒店舉辦了主題研討會，涉及消費者服務(wù)、完善新型酒店生態(tài)圈等話題。交流中，雙方均表示，將開展更密切的合作，實現(xiàn)資源疊加優(yōu)勢最大化。

此外，通過“9·9”酒店節(jié)等大規(guī)模酒店促銷活動，給予消費者更多讓利，攜程也在發(fā)力中低星市場。

在向新型酒店生態(tài)圈大步前進的道路上，攜程COO兼大住宿事業(yè)群CEO孫茂華仍在思考，“如何讓OTA和酒店都插上翅膀”。顯然，她已經(jīng)找到了答案。“我相信大數(shù)據(jù)不但是對攜程，對整個酒店業(yè)而言，都會非常有幫助?！睂O茂華表示。

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