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2014臨近年末，途牛和同程之間的出境游“封殺戰(zhàn)”余煙未消，在線旅游公司們（OTA）又開始在酒店這個業(yè)務市場“掐”了起來。

近日，去哪兒啟動了酒店市場無線端的讓利政策，政策一出，讓包括攜程、美團等在內多家行業(yè)領先企業(yè)感到寒意。去哪兒網(wǎng)首席執(zhí)行官莊辰超表示：“我們并不是從其他OTA搶生意，而是從線下業(yè)務搶生意，酒店的上門客是一個很大的市場。”

對于在線旅游企業(yè)而言，酒店市場只不過是其中一個入口，在業(yè)內人士看來，攜程的平臺化和去哪兒的OTA化，都將借助這個入口逐步得到發(fā)展。

終端搶生意

近日，在浙江嘉興或是湖南長沙某些酒店的前臺，你也許會看到佟大為、柳巖等明星在前臺為消費者進行入住登記。不過這并不是電影或是電視劇的拍攝現(xiàn)場，而是去哪兒啟動的無線酒店讓利模式的一部分。

“現(xiàn)在攜程已經(jīng)成為去哪兒的唯一追趕目標?！比ツ膬簝炔咳耸肯蛴浾弑硎荆百〈鬄楹土鴰r的出現(xiàn)，從另一方面也是向攜程表示，‘去哪兒也有明星代言’。”

而酒店業(yè)務龐大的市場，則是去哪兒CEO莊辰超目前最在乎的。

除了有代言明星出沒的酒店之外，入住國內其它眾多酒店的消費者，不論其從哪個平臺上預定客房，都可以在入住時接受前臺建議、掃描二維碼下載去哪兒旅行客戶端，就能當場獲得去哪兒網(wǎng)的千元紅包。

“由于去哪兒網(wǎng)對酒店是免傭金的，消費者就自然獲得了低房價。而酒店免除支付傭金外，同時還發(fā)展了會員。”去哪兒上述人士向記者表示，該活動的本質是讓消費者和酒店共同分享其無線酒店高速發(fā)展的紅利。

據(jù)記者了解，之所以在酒店前臺攬客，主要邏輯來自于莊辰對酒店上門客的重視。在今年第二季度電話財報會議上，莊辰超首次向外界透露，“酒店上門客是去哪兒網(wǎng)的重要客流來源”。

據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國酒店的在線化率大大低于國際水平，只有10%左右。而目前中國市場上，很多酒店的無預訂散客數(shù)量卻占到了總住宿人數(shù)的30%-50%，也就是說，這一部分消費者既沒有通過電話預定，也沒有在線預定的習慣。

而通過去哪兒網(wǎng)在酒店前臺的讓利模式引導，這部分客人一旦接受了無線端預定，就將大大促進酒店業(yè)預定的在線化。莊辰超說：“我們并不是從其他OTA搶生意，而是從線下業(yè)務搶生意，酒店的上門客是一個很大的市場?！?/span>

四巨頭混戰(zhàn)酒店市場

上述去哪兒采用的酒店地推模式，又分為預付和現(xiàn)付兩種，各自對應兩個模式中的領先者攜程、藝龍和美團網(wǎng)。去哪兒可以說已經(jīng)攪動了酒店領域的固有市場，而通過多方位的投入，其在酒店市場的業(yè)績也初見成效。

12月2日，去哪兒2014年第三季度財報公布，當期去哪兒網(wǎng)酒店間夜總數(shù)達到1000萬，超過藝龍的940萬。最新數(shù)據(jù)顯示，去哪兒網(wǎng)在數(shù)百個城市的酒店團購超過了美團，尤其是在日照、保定等城市，超過美團酒店夜間量的比例高達160%以上。

目前，全國酒店的分銷商前兩位分別是攜程和藝龍，按照去哪兒的說法，其已經(jīng)開始超越美團逐步取代其行業(yè)第三的位置。作為酒店業(yè)務領域處行業(yè)老大地位的攜程，自然不會將市場輕易讓給競爭對手。CEO梁建章更是直言，將投入10億元直面價格戰(zhàn)。

面對去哪兒的進攻架勢，擁有資金支持的攜程的團購事業(yè)部很快推出了大幅度的酒店團購促銷方案。

近日，攜程高調推出團購方案并以“雙12的爆款任性秀”為名，在35個城市的酒店進行多達3折的促銷活動。并且，此次攜程團購酒店第一階段過后，促銷的范圍可能再將擴大約10個城市。

而此前攜程參與投資的如家酒店，選擇下架去哪兒網(wǎng)，更是擺明了攜程強硬的立場。

此外，近期因被競爭對手不斷擠壓市場份額的美團網(wǎng)，為維持并且擴大市場份額，也開始了新一輪的融資。市場一度流傳紅杉資本領投7億美元，但紅杉資本方面否認了這一說法。

三年前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)涌現(xiàn)出了眾多團購網(wǎng)站，頂峰時期曾經(jīng)上演過激烈的“百團大戰(zhàn)”。當時處于行業(yè)第一梯隊的美團網(wǎng)，在酒店團購細分市場播下一顆種子，并在隨后的三年時間內漸成這個細分市場中的佼佼者，成功跨向線旅游行業(yè)。

美團網(wǎng)2013年年會時，其CEO王興曾經(jīng)宣稱：“2015年，美團將實現(xiàn)1000億元交易額?！?/span>

不過，美團2014年下半年酒店團購業(yè)務的成長不如預期。業(yè)內觀察人士指出，如能有新一輪資金的進入，美團網(wǎng)依靠資金支持，依然會給勢頭正勁的去哪兒網(wǎng)產(chǎn)生不小的威脅。

平臺化OTA化互相滲透

看似酒店單項業(yè)務上競爭激烈，其實背后折射出的是去哪兒在“OTA化”戰(zhàn)略上的重要布局。

2014年12月初，就在攜程剛剛公布第四季度財報預虧沒多久，攜程低調上線了其酒店比價功能——在搜索結果頁面展示其他OTA的房價和預訂鏈接，用戶選擇后即可跳轉到其他OTA網(wǎng)站查看搜索結果（無需再次輸入城市和日期）并完成預定。

攜程比價搜索平臺的面世，是攜程在平臺化戰(zhàn)略上邁出的實質性一步，也加劇了攜程與去哪兒之間競爭的進一步升級。

與此對應的是，去哪兒的“OTA化”也是步步為營。在臨近年尾推出激進的酒店“前臺切客”模式，通過物質手段刺激酒店將攜程等OTA的客人轉化為去哪兒的客人。這一舉動可以看作是去哪兒對于OTA平臺化的一種主動性回擊，也可以看作是其加速“OTA化”的舉措。

近日，去哪兒首席戰(zhàn)略官趙軼璐在給去哪兒投資人的一封信中明確指出：“（去哪兒）如果僅僅局限于面向已完成互聯(lián)網(wǎng)化的酒店及在線旅游服務商做垂直搜索的業(yè)務模式，我們必將無法觸及更廣闊的酒店市場空間并面臨用戶集中的風險。因此我們選擇了直簽這條道路，并且將繼續(xù)走下去?！?/span>

12月25日，去哪兒還宣布投資國內最大的全國性旅游連鎖機構——旅游百事通。一方是全球最大的中文在線搜索旅游平臺，一方是國內最大的線下旅游連鎖渠道，擁有超過3500家實體門店。這也是迄今為止去哪兒網(wǎng)投資金額最大的一個項目，被外界視為去哪兒OTA化的另一步。

從攜程和去哪兒雙方向外界頻頻傳達出的信號不難發(fā)現(xiàn)，2015年，雙方勢必還將在酒店外的多個業(yè)務單元上展開更加激烈的競爭。