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迪士尼也扛不住了

主題娛樂(lè) 本文作者:曾建中(Ethan) 2020-04-01
主題公園行業(yè)變革要來(lái)了?

迪士尼也扛不住疫情沖擊了,眾高管規(guī)模減薪。

今天早間消息,據(jù)外媒報(bào)道,受疫情影響,迪士尼執(zhí)行董事長(zhǎng)鮑勃·伊格將放棄自己的薪酬,新任CEO鮑勃·查貝克則將減薪50%,而其他迪士尼高管也有20%-30%不等的減薪。

接下來(lái),迪士尼的止損舉措預(yù)計(jì)還將有更多。

上海迪士尼度假區(qū)目前為部分開(kāi)放狀態(tài),美國(guó)的迪士尼閉園后前景未明每天數(shù)億美元的損失,時(shí)時(shí)沖擊著這個(gè)巨頭。而環(huán)球影城、六旗娛樂(lè)和海洋世界等,亦不樂(lè)觀。包括中國(guó)在內(nèi)全球范圍的主題公園,整體還處于“陰霾”中。

室內(nèi)、重體驗(yàn)、人員聚集等,使得主題公園在恢復(fù)先機(jī)等方面受制,其將有相對(duì)更漫長(zhǎng)的復(fù)蘇周期,而這背后一些深層次的產(chǎn)業(yè)變化與變革,也在發(fā)生。

主題公園,如何自救?

迪士尼也難了

眾高管規(guī)模降薪,給迪士尼省了一筆不小的費(fèi)用,其中迪士尼執(zhí)行董事長(zhǎng)鮑勃·伊格2019財(cái)年的收入為4750萬(wàn)美元,在2018財(cái)年更是高達(dá)6560萬(wàn)美元。

新任CEO鮑勃·查貝克的基本工資為250萬(wàn)美元,另有資格獲得績(jī)效獎(jiǎng)金,包括750萬(wàn)美元的年度目標(biāo)獎(jiǎng)金和1500萬(wàn)美元的年度股權(quán)長(zhǎng)期緊貼。哪些薪酬將減掉50%,尚不明晰。

迪士尼目前已受損嚴(yán)重,早在2月初,迪士尼就曾公布香港和上海迪士尼樂(lè)園關(guān)停2個(gè)月?lián)p失將達(dá)2.8億美元(營(yíng)業(yè)利潤(rùn)),分別為1.45億美元、1.35億美元。

迪士尼在美國(guó)的樂(lè)園(度假區(qū))受創(chuàng)更嚴(yán)重,3月15日其關(guān)閉了美國(guó)兩家主題公園和大部分酒店業(yè)務(wù)。媒體曾有簡(jiǎn)單測(cè)算,若美國(guó)迪士尼樂(lè)園關(guān)閉2個(gè)月,門(mén)票損失在10億美元左右,連帶的酒店住宿和商品收入損失則可能達(dá)到16億美元。當(dāng)前美國(guó)已是全球疫情風(fēng)暴眼,且未到最高峰,迪士尼開(kāi)園第二季度開(kāi)園的概率不大,縱然開(kāi)園,游客量也很不樂(lè)觀。

業(yè)務(wù)大盤(pán)停擺,對(duì)迪士尼帶來(lái)一個(gè)較龐大的鏈條全環(huán)節(jié)巨大沖擊,壓力不小。

中國(guó)主題公園研究院院長(zhǎng)林煥杰對(duì)執(zhí)惠表示,迪士尼樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)成本高,高管降薪是一個(gè)對(duì)董事會(huì)和股東等的表態(tài),下一步不排除對(duì)其他各層次的管理者采取降薪舉措。

此前有消息稱,迪士尼曾對(duì)停擺后的員工工資狀況作出聲明,包括迪士尼公司自從關(guān)閉游樂(lè)園以來(lái)一直在給演職人員們支付薪水,在目前危機(jī)形式變得復(fù)雜的情況下,其決定繼續(xù)為那些領(lǐng)取時(shí)薪的演職人員們支付薪水,直到4月18日。

結(jié)合疫情走向,4月18日后這些薪水的發(fā)放,不樂(lè)觀。迪士尼的止損舉措預(yù)計(jì)將有更多。

黑天鵝下,難有獨(dú)善其身者。

3月26日,加州環(huán)球影城和佛羅里達(dá)環(huán)球影城宣布將樂(lè)園重新開(kāi)業(yè)日期從第一次公布的3月28日和3月31日延至4月19日。隨著疫情在美國(guó)蔓延勢(shì)頭猛增,環(huán)球影城這個(gè)預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)日期有點(diǎn)樂(lè)觀,不排除再次延遲的可能性。

3月31日,六旗娛樂(lè)宣布延遲開(kāi)放美國(guó)、加拿大及墨西哥主題公園至5月中旬,并稱這一日期有可能繼續(xù)延后。

而世界最大海洋主題公園海洋世界也宣布,自4月1日起90%員工停薪休假,涉及4700名全職員工和1.2萬(wàn)名兼職員工。海洋世界稱這些員工可以在公園重新開(kāi)業(yè)之前向政府領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。

早在3月16日,海洋世界繼迪士尼、環(huán)球影城之后宣布關(guān)閉其所有樂(lè)園。其3月27日提交給證交所資料顯示,海洋世界員工收到通知后除領(lǐng)取3月份一部分工資外,四月閉園期間不再發(fā)放工資。

J.R 摩根分析稱,閉園給海洋世界帶來(lái)2.23億美元營(yíng)收損失,游客量預(yù)計(jì)減少300萬(wàn)人次,公司已將2260萬(wàn)人次目標(biāo)調(diào)整為1960萬(wàn)人次。

此外,荷蘭最大主題公園艾弗特林近日向政府尋求幫助支付3300名員工工資。為應(yīng)對(duì)疫情進(jìn)一步蔓延,公司已停業(yè)兩周,擔(dān)心閉園日期會(huì)在原定4月6日基礎(chǔ)上再次延長(zhǎng)。該公司稱,艾弗特林原來(lái)每天平均營(yíng)收額大約50萬(wàn)歐元。但疫情下,收入基本歸零。

被壓縮的暑期、未知的國(guó)慶

中國(guó)主題公園的局勢(shì)相對(duì)樂(lè)觀一些,諸如華強(qiáng)方特等已部分開(kāi)園,并籌劃更多開(kāi)園,但海昌海洋公園在開(kāi)園10天后再次閉園,也說(shuō)明疫情防控形勢(shì)依然還較為緊張,尤在輸入病例處于上升境況中,這對(duì)上海迪士尼來(lái)說(shuō)亦非好消息。

今年一季度主題公園的境況已無(wú)需多言,而馬上開(kāi)始的第二季度也不容樂(lè)觀。

林煥杰認(rèn)為,目前全國(guó)只有少數(shù)省份將疫情防控應(yīng)急相應(yīng)等級(jí)降到三級(jí),多數(shù)還是一級(jí)或二級(jí),前者的主題公園較少,后者較多或較密集,比如上海、浙江、江蘇、廣東等地,這導(dǎo)致相對(duì)較早或較快開(kāi)園的主題公園不會(huì)很多。

另對(duì)比一些自然類景區(qū),或開(kāi)放空間較大的人文景區(qū)等項(xiàng)目,主題公園由于空間較封閉,體驗(yàn)項(xiàng)目主要在室內(nèi),人員聚集等屬性,其大面積開(kāi)園時(shí)間整體將較為滯后,在迎客的先機(jī)、體量及消費(fèi)需求釋放承接等方面,都更受制約,復(fù)蘇不易,恢復(fù)期將更長(zhǎng)

如果國(guó)內(nèi)疫情局勢(shì)持續(xù)向好,第三、四季度相對(duì)較有期待,其中暑期和國(guó)慶兩個(gè)高峰期勢(shì)在必爭(zhēng)。國(guó)慶將如何目前尚難預(yù)判,但暑期卻是大概率“縮水”了。

今天教育部發(fā)布公告稱,2020年高考延期一個(gè)月,7月7日至8日舉行。這意味著留給高考生的暑期減少一個(gè)月,縮短主題公園的有效運(yùn)營(yíng)高峰期。

不過(guò)這些客群的七八月高峰期基本還是保住了,但大學(xué)生,尤其是小學(xué)生和中學(xué)生的暑期存在不確定性。近期,四川、廣東、山東和陜西等多地發(fā)布復(fù)課通知,要求學(xué)校以減少周末時(shí)間、縮短暑假時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)學(xué)生們因疫情落下的功課。晴天一霹靂,預(yù)計(jì)今年暑期的親子游(尤其是長(zhǎng)距離親子游)消費(fèi)空間同比將壓縮不少。

另外一個(gè)因素,第三季度對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)也是搶工的重要時(shí)期,以及疫情帶來(lái)的工作和收入方面的沖擊,家長(zhǎng)出行的時(shí)間和意愿也會(huì)“縮水”。

林煥杰預(yù)估,暑期可能占到主題公園年?duì)I收的四分之一左右。主題公園的營(yíng)收高峰點(diǎn)主要在春節(jié)、暑期和國(guó)慶。但這也是痛點(diǎn)所在。他表示,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)較好的主題公園的區(qū)域位置比較好(比如在上海、杭州等市內(nèi)較好位置),本地游客較多,擁有比較好的常態(tài)化游客,但位置相對(duì)較偏的主題公園,游客主要集中在春節(jié)、暑期和國(guó)慶黃金周,扎堆及淡旺季更明顯。

這就導(dǎo)致后一類主題公園在資源擠兌方面矛盾更突出,風(fēng)險(xiǎn)集中在有限的幾個(gè)時(shí)間點(diǎn),難做更多的風(fēng)險(xiǎn)平攤,遇到上述暑期狀況,可抓住的復(fù)蘇機(jī)遇期受制。

林煥杰還預(yù)估,今年國(guó)內(nèi)主題公園客流量可能只有去年同期的40%左右。

更長(zhǎng)遠(yuǎn)看,暑期出游消費(fèi)高峰期的效果打折,導(dǎo)致對(duì)不少主題公園藉此回血,抗御更多風(fēng)險(xiǎn)的能力下降,今年內(nèi)的生存發(fā)展面臨更多難題。

第四季度基本仰賴國(guó)慶黃金周,前景未知?!拔夜烙?jì)(客流)能達(dá)到去年同期的60%,就算不錯(cuò)了?!绷譄ń苷f(shuō),國(guó)內(nèi)主題公園要恢復(fù)到以前一樣,從疫情正式宣布結(jié)束后,起碼還要一年時(shí)間。

深層次的變革靜悄悄?

主題公園重體驗(yàn)、室內(nèi)娛樂(lè)等屬性,與防疫要求、消費(fèi)者的防疫安全心理之間的沖突;國(guó)內(nèi)游尤其是周邊游本地游的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、客群變化,以及較為漫長(zhǎng)的恢復(fù)復(fù)蘇期等,對(duì)主題公園領(lǐng)域,都將帶來(lái)潛移默化或明眼可見(jiàn)的影響和變化。

林煥杰認(rèn)為,主題公園在2020年的發(fā)展預(yù)計(jì)將舉步維艱,同時(shí),接下來(lái)主題公園產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,比如上游的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、策劃規(guī)劃,下游的建設(shè)開(kāi)發(fā)、設(shè)備制造等各種主題公園配套的企業(yè),將不同程度受到影響,如果不能有效應(yīng)對(duì),難免有倒閉風(fēng)險(xiǎn)。

他表示,主題公園領(lǐng)域新的投資可能會(huì)放緩或暫時(shí)取消,比如默林等巨頭在本國(guó)或海外的投資速度會(huì)有影響,因投資后要考慮收回成本和盈利,但全球疫情還比較嚴(yán)重,況且有專家預(yù)判將來(lái)疫情病毒可能與人類共存,這意味著主題公園行業(yè)在一定時(shí)間里可能不會(huì)上升,而可能萎縮,對(duì)大型項(xiàng)目的投資者來(lái)說(shuō),也會(huì)更加慎重。

這種境況的可能性,也就連帶導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈其他企業(yè)比如設(shè)備制造商、創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司等,倒閉或轉(zhuǎn)型。

疫情難免誤傷,但抗擊疫情也是行業(yè)優(yōu)勝劣汰過(guò)程。

林煥杰認(rèn)為,國(guó)際品牌與政府合作的主題公園生存下來(lái)應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,但一些小而運(yùn)營(yíng)不善的主題公園,危機(jī)中可能被淘汰或轉(zhuǎn)型。

同時(shí),一些正在投資或計(jì)劃今后投資的主題公園項(xiàng)目,可能在業(yè)態(tài)或娛樂(lè)體驗(yàn)?zāi)J椒矫孀鲆恍┱{(diào)整。游客已熟悉的強(qiáng)調(diào)參與式、互動(dòng)性,結(jié)合聲光電等高新技術(shù)的室內(nèi)體驗(yàn)?zāi)J?,可能?huì)受到挑戰(zhàn),因?yàn)橐咔楹蟛簧儆慰瓦€會(huì)有對(duì)疫情病毒的害怕或恐慌心理。

此外,不少主題公園的營(yíng)銷策略也將應(yīng)勢(shì)而變。這里也分區(qū)域性主題公園、全國(guó)性主題公園。

仍然假設(shè)疫情局勢(shì)一直向好,至少今年內(nèi)的旅游增長(zhǎng)點(diǎn)基本在國(guó)內(nèi)游,且以周邊游本地游為主,在第二季度應(yīng)該較為明顯,第三季度的跨區(qū)域(省市)的游客體量會(huì)走高。對(duì)區(qū)域性主題公園來(lái)說(shuō),所聚焦的客流基礎(chǔ)沒(méi)太大變化,但要解決從相對(duì)低頻到相對(duì)高頻消費(fèi)的問(wèn)題,對(duì)本地居民鼓勵(lì)本地游,加強(qiáng)季卡、年卡等優(yōu)惠措施推廣;對(duì)周邊城市,要更講究聯(lián)合協(xié)同,與目的地的政府、企事業(yè)單位、旅行社以及當(dāng)?shù)芈糜雾?xiàng)目等更多互動(dòng),產(chǎn)品與資源互惠,并嘗試推出一些定制產(chǎn)品,推動(dòng)定制精準(zhǔn)消費(fèi)等。

而對(duì)全國(guó)性主題公園,原來(lái)的客流構(gòu)成是全國(guó)性客流(較低頻)+區(qū)域性客流(相對(duì)高頻),接下來(lái)后者將更為聚焦更被依賴,除了上述區(qū)域性主題公園的一些做法外,這類主題公園需要在既有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,增加客戶黏性,提升高頻度,同時(shí)適度提高產(chǎn)品串聯(lián)的客單價(jià),品質(zhì)化是個(gè)辦法。

接下來(lái),不少文旅項(xiàng)目及目的地政府,更多尋求串聯(lián)互動(dòng)、互惠引流提振消費(fèi)等,應(yīng)該是大概率事件,而主題公園一般為當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ袌?chǎng)話語(yǔ)權(quán)的項(xiàng)目,這個(gè)機(jī)會(huì)怎么更好利用,需要琢磨。

(執(zhí)惠海外分析師李海強(qiáng)對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))

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