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微信連WiFi進(jìn)入酒店的服務(wù)場(chǎng)景,或許能成為酒店服務(wù)提升的契機(jī),通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重新調(diào)配酒店的服務(wù)資源,開啟酒店服務(wù)在線化趨勢(shì)。
姚健君 2015-04-13
喜達(dá)屋打算和娛樂公司合作,為世界各地的會(huì)員提供頂級(jí)音樂節(jié)、音樂會(huì)的門票,并讓他們有機(jī)會(huì)足不出店,就和歌手近距離互動(dòng)。
“酒店O2O”不是神丹妙藥,不能包治酒店百病。但它可以是一個(gè)很好用的工具,至于它的長(zhǎng)、短、利、韌需要酒店人共同的努力去打造。
安美數(shù)字為酒店搭建開放、便捷的O2O生態(tài)系統(tǒng),利用科技手段高效率推進(jìn)酒店O2O升級(jí)工作。
阿里旅行﹒去啊在酒店大數(shù)據(jù)與信息化管理方面已經(jīng)走在了行業(yè)前面,并且它要通過去中介化顛覆OTA行業(yè)也吸引了酒店業(yè)足夠多的眼球,但在實(shí)現(xiàn)的路上有許多困難需要挑戰(zhàn)。
OTA間激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),觸動(dòng)了酒店業(yè)的敏感神經(jīng)。進(jìn)入2015年,新一輪OTA與酒店業(yè)間的博弈之戰(zhàn)似乎才剛剛開始...
趙曉川 2015-04-08
OTA
我們把酒店作為一項(xiàng)事業(yè)而非僅僅一個(gè)品牌。我們只有一個(gè)世界,這也是我們?yōu)槭裁唇o他取名為 ‘1’ 的原因。
國(guó)內(nèi)的本土酒店也毫不遜色,在宣傳時(shí)紛紛希望借“智”火一把,但這些看起來很美的產(chǎn)品使用起來效果究竟如何?
度假租賃巨頭HomeAway日前宣布對(duì)多倫多度假租賃平臺(tái)CanadaStays投資600萬加元,此舉意味著HomeAway正在北方擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以對(duì)抗Airbnb。
Zoe 編譯 2015-04-03
自上市以來就一直在酒店領(lǐng)域默默布局的阿里巴巴,打出了手中暗藏的那張牌——“未來酒店”戰(zhàn)略。顯然,無論攜程還是阿里,都已經(jīng)注意到,酒店領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)已不僅是如何爭(zhēng)取更多的C端消費(fèi)者,還要思考如何將B端的酒店商戶更好的納入自己的生態(tài)圈,最終達(dá)到平臺(tái)與酒店共生共榮的雙贏效果。
程拓 2015-04-02
信用住是“未來酒店”落地的第一步;未來,阿里旅游將逐步向酒店行業(yè)實(shí)現(xiàn)五大平臺(tái)能力的共享:信用、效率、營(yíng)銷、粘性和安全。
從酒店與OTA的良性競(jìng)爭(zhēng)及客戶體驗(yàn)滿意度提升的角度看,酒店O2O之路,以大數(shù)據(jù)開道是大勢(shì)所趨。
維也納打造了自身獨(dú)有的客房助眠生態(tài)系統(tǒng),它的創(chuàng)新商業(yè)思維不僅止于此,而是要做一個(gè)在助眠系統(tǒng)和健康生活方式上引領(lǐng)中國(guó)酒店業(yè)的品牌。就像星巴克的“賣的不僅是咖啡,更是一種生活方式”一樣。目前,我國(guó)酒店產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重過剩,且同質(zhì)化嚴(yán)重。維也納酒店能在我國(guó)中檔酒店領(lǐng)域異軍突起,并且能夠在消費(fèi)者心目中樹起獨(dú)具特色的品牌形象,有值得中國(guó)酒店同行借鑒的地方。
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大型文旅集團(tuán)中層干部,三本非暢銷書作者,操盤七個(gè)毀譽(yù)參半景區(qū),歷經(jīng)幾十億投資沉浮。

執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO

景域驢媽媽集團(tuán)副總裁、旅游百人會(huì)發(fā)起人、中國(guó)主題公園研究院副院長(zhǎng)、上海市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)意旅游專委會(huì)主任。
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